为深入贯彻落实国家及自治区关于深化医药卫生体制改革、持续提升医疗服务质量的决策部署,进一步规范医疗机构执业行为,保障医疗安全,呼伦贝尔市卫生健康委员会近期组织了大型医院巡查组,正式入驻新巴尔虎左旗(简称新左旗),对该旗二级医院开展全面、深入的巡查工作。此次巡查是呼伦贝尔市卫生健康系统年度重点工作之一,旨在通过系统性检查与指导,促进基层医疗机构管理水平和服务能力的整体跃升。
一、巡查背景与目标
本次巡查工作是在新医改背景下,推动公立医院高质量发展的重要举措。巡查组由呼伦贝尔市卫健委牵头,抽调了市本级及部分旗市区在医疗管理、临床诊疗、护理服务、医院感染控制、药事管理、财务管理、党风廉政建设等领域的资深专家组成。巡查的核心目标是坚持问题导向与目标导向相结合,围绕公立医院党建、行业作风建设、运行管理、医疗服务等核心内容,对新左旗二级医院进行一次全面的“健康体检”和“把脉问诊”。
重点巡查内容包括:
- 党建与行风建设:检查医院党组织建设情况,落实党委领导下的院长负责制,以及医德医风、廉洁从业、“九不准”等规定执行情况。
- 医疗质量与安全:核查核心医疗制度落实、临床路径管理、合理用药、医疗技术准入、院内感染防控、急诊急救能力等。
- 医院运行管理:评估医院发展规划、财务管理、预算执行、成本控制、绩效分配、后勤保障及信息化建设水平。
- 持续发展与服务改进:关注学科建设、人才培养、科研教学、患者满意度以及应对公共卫生事件的能力。
二、大型活动的组织与服务保障
为确保此次大型巡查工作高效、有序、深入地开展,呼伦贝尔市卫健委及新左旗相关部门进行了周密的部署和精细化的服务保障:
- 精心组织,统一部署:市卫健委成立了巡查工作领导小组,制定了详尽的巡查方案和工作手册,明确了巡查流程、纪律要求和时间节点。巡查组入驻前,召开了动员部署会,统一思想,明确任务。
- 专业团队,分工协作:巡查组根据专业领域分为若干小组,如党建行风组、医疗管理组、护理院感组、财务审计组等,各小组既独立开展工作,又密切沟通协作,确保巡查无死角、评价更全面。
- 多措并举,深入检查:巡查工作采取听取汇报、查阅资料、现场检查、人员访谈、问卷调查、追踪访视、模拟演练等多种方式相结合。巡查人员深入门诊、病房、医技科室、行政后勤等部门,实地查看工作流程,与医务人员、患者及家属进行面对面交流,获取第一手资料。
- 强化服务,注重实效:巡查工作不仅是监督检查,更是指导服务。巡查组专家在发现问题的注重分析问题根源,提出具有针对性、可操作性的改进建议,并与医院管理团队进行深入座谈和反馈,帮助医院理清发展思路,破解管理难题。
- 纪律严明,作风扎实:巡查组全体成员严格遵守中央八项规定精神及巡查工作纪律,坚持客观公正、廉洁自律的原则,以务实严谨的作风开展各项工作,树立了良好的形象。
三、巡查意义与预期成效
此次大型医院巡查组入驻新左旗,对该旗二级医院乃至整个区域的医疗卫生事业发展具有深远意义:
- 是推动医院规范化管理的“助推器”:通过外部权威检查,帮助医院系统梳理管理体系,查找薄弱环节,促进各项规章制度落地生根。
- 是提升医疗服务质量安全的“检验尺”:以高标准严要求审视医疗全过程,有效防控风险,切实保障患者安全与权益。
- 是加强行业作风建设的“净化剂”:强化党建引领,深化廉政建设,营造风清气正的医疗环境。
- 是促进优质医疗资源下沉的“连接线”:市级专家团队的现场指导,是一次宝贵的技术和管理经验输送,有助于提升基层医院的“造血”功能。
- 是增进医患沟通与信任的“连心桥”:关注患者体验,倾听群众呼声,有助于构建更加和谐的医患关系。
目前,巡查工作正在新左旗紧张有序地进行中。预期通过此次全面、深入的巡查,将有力推动新左旗二级医院在管理水平、医疗技术、服务内涵、运行效率和社会满意度等方面实现新的提升,为守护草原牧区人民群众的健康福祉、筑牢北疆医疗安全屏障贡献坚实力量。新左旗卫生健康系统及受检医院均表示,将以此巡查为契机,以查促改、以查促建,全面提升医院综合服务能力,更好地满足人民群众日益增长的多层次、多样化医疗卫生服务需求。